ТОВАРОВЕДЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА

Содержание:

• Введение
• Этапы проведения экспертизы
• Что указывается в заявке?
• Требование к потребителю
• Требования к эксперту
• Документы предоставляемые заказчиком
• Показатели, содержащиеся в отчете

Основные этапы независимой товарной экспертизы

В основах товароведения существует понятие товарной экспертизы. Это определение специалистом всех характеристик товара: его стоимости, качества и представленного потребителю ассортимента.

Этапы проведения экспертизы:

• Подготовка;
• проведение основной работы;
• оглашение результатов.

Во время подготовительного этапа составляется заявка, оформляются необходимые документы.

Что указывается в заявке?

• Место и желаемая дата проведения работ;
• цели оценки;
• возможные вопросы по самому процессу.

К документу прилагаются чеки об оплате услуг эксперта и всех смежных с этим процессом затрат. Заявка подписывается главным бухгалтером и руководителем организации. Ответным документом на запрос экспертизы должна послужить гарантийная характеристика от экспертной службы. В ней сказано, что выбранный специалист уполномочен проводить проверку и компетентен в соответствии со всеми требованиями.

Требования к потребителю

Для потребителя это:

• назначение нескольких своих представителей участниками экспертизы;
• организация рабочего места эксперта;
• подготовка самого товара, который отправляется на экспертизу;
• выделение подсобных рабочих;
• соблюдение всех правил техники безопасности.

Требования к эксперту

выдвигается три основных требования к эксперту:

• предоставление документов о его образованности и компетенции в данном вопросе;
• отсутствие любых отношений с заказчиком;
• наличие квалификации для выполнения требуемых задач.

Как со стороны заказчика, так и стороны исполнителя необходимым является соблюдение требований всех нормативно установленных правил и порядков.

Началом экспертной оценки можно считать момент прибытия эксперта на предприятие для выполнения заказа и формирования вспомогательной рабочей группы.

Документы, представляемые заказчиком:

• заявка на экспертизу, заверенная всеми надлежащими инстанциями;
• коммерческие акты;
• акты о приеме заказчика;
• акты об отборе проб оцениваемого товара;
• документы о товаре;
• заключения опытов образцов.

К этому моменту эксперт должен изучить все требования со стороны заказчика, подготовить необходимые бланки для заполнения после оценки, произвести официальную регистрацию всех документов и проверить их подлинность.

Также каждая из сторон сможет отказаться в случае наблюдения каких-либо нарушений.

Экспертная работа может проводиться исключительно экспертом или сформированной экспертной группой в соответствии с инструкцией и всеми составленными требованиями заказчика. В ходе выполнения работ все данные предварительно записываются в рабочую тетрадь, что помогает избежать ошибок, неточностей.

Самым важным этапом является заключительный - подведение итогов. Это заполнение всех необходимых документов и вынесение оценки. В результате проведения исследования должен быть заполнен экспертный акт следующего вида:

• номер документа, место составления акта и дата;
• Ф.И.О. исполнителя;
• Ф.И.О. заказчика;
• Ф.И.О. всех лиц экспертной комиссии;
• наименование, количество товара, который оценивают;
• перепись документов для экспертизы;
• название службы поставщика товара;
• состояние и форма товара;
• результат.

Показатели, содержащиеся в отчёте:

• методы, с помощью которых проводилась оценка;
• время и дата экспертизы;
• качественные, количественные характеристики товара;
• другие аспекты и критерии оценивания товара;
• результаты опытов;
• заключение и подпись.

После заполнения всех документов их подписывают все члены экспертной комиссии во главе с независимым экспертом, а также заказчик данной проверки. Далее вся документация проходит регистрацию, заверяется во всех необходимых инстанциях. Составляется двустороннее заключение о согласии с итогами экспертизы. В случае несогласия с какими-либо решениями эксперта следует обратиться в торгово-промышленную палату для обжалования спорных моментов.

Случается, что экспертная служба предоставляет консультационные услуги. В этом случае заказчику следует тщательно продумать перечень вопросов, на которые эксперт ответит в устной либо письменной форме. При этом заключение основывается не на результатах опытов и оценки товара, а исключительно на знаниях эксперта.